Privacy Policy — Borduurblad

1. Over ons privacybeleid

Borduurblad hecht grote waarde aan een veilige verwerking van je gegevens. Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren en verbeteren van onze diensten. Je gegevens worden niet voor commerciële doeleinden beschikbaar gesteld aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de diensten die via onze website worden aangeboden. Bij publicatie van een nieuwe versie vervalt automatisch de geldigheid van eerdere versies.

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, met wie gegevens worden gedeeld en onder welke voorwaarden, hoe wij gegevens opslaan en beveiligen en welke rechten jij hebt betreffende jouw persoonsgegevens.

2. Gegevensverwerking

Hieronder lees je hoe wij persoonsgegevens verwerken, opslaan en beveiligen, en wanneer gegevens inzichtelijk kunnen zijn voor derden.

E-mail & nieuwsbrieven

Wij versturen nieuwsbrieven via onze webshop. Je naam en e-mailadres worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van e-mails. In elke mailing vind je een unsubscribe-link waarmee je je eenvoudig kunt afmelden. Deze mailing kan cookies gebruiken voor inzicht in e-mailstatistieken (zoals of een mail geopend is). Het systeem kan gegevens gebruiken om de dienstverlening te verbeteren maar zal hiervoor geen informatie delen met derden.

Betalingsverwerking — Cardgate

Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van het platform Cardgate .Hiervoor verwerkt Cardgate o.a. je naam, adres, woonplaats en betaalgegevens. Cardgate treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Zij kunnen (geanonimiseerde) gegevens gebruiken om hun systemen te verbeteren en mag deze delen met derden wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld bij kredietbeoordeling.

Verzending & logistiek — PostNL

Voor levering van bestellingen delen wij je naam en adresgegevens met PostNL. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van je pakket. Indien PostNL derden inschakelt, kunnen gegevens ook met deze partijen gedeeld worden wanneer nodig voor bezorging.

3. Doel van de verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van onze diensten. Zonder toestemming gebruiken wij gegevens niet voor gerichte marketing. Persoonsgegevens worden alleen met derden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor administratieve verplichtingen.

Automatisch verzamelde gegevens

Onze website verzamelt automatisch technische gegevens (o.a. IP-adres, browser, besturingssysteem) om onze website en dienstverlening te optimaliseren. Deze gegevens zijn niet direct herleidbaar tot een persoon.

Wettelijke verplichtingen

Wanneer de wet dit vereist kan Borduurblad gegevens verstrekken aan bevoegde instanties zoals de belastingdienst of justitie. Waar mogelijk verzetten wij ons tegen ongeautoriseerde verzoeken.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens zolang je klant bij ons bent. Zodra je aangeeft niet langer gebruik te maken van onze diensten, verwijderen wij je profiel en behandelen dit als een verzoek tot verwijdering. Factuur- en administratieve gegevens worden volgens wettelijke verplichtingen langer bewaard maar zijn niet meer toegankelijk voor medewerkers na verwijdering van je profiel.

5. Jouw rechten

Volgens Europese privacywetgeving (AVG/GDPR) beschik je over de volgende rechten:

• Inzagerecht – Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
• Rectificatie – Je kunt incorrecte gegevens laten aanpassen.
• Beperking van verwerking – Je kunt laten beperken welke gegevens wij verwerken.
• Gegevensoverdraagbaarheid – Je kunt gegevens laten overdragen aan een derde partij.
• Recht van bezwaar – Je kunt bezwaar maken tegen verwerking van persoonsgegevens.

Wij reageren binnen 30 dagen op een verzoek. Bij inzage of overdracht kunnen wij vragen om legitimatie ter verificatie van de juistheid van het verzoek. Mocht je het idee hebben dat wij niet juist omgaan met persoonsgegevens, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Cookies

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bezoekersstatistieken bij te houden. Google kan wettelijk verplicht zijn deze gegevens te delen met derden. Wij staan Google niet toe gegevens te gebruiken voor andere diensten van Google.

Cookies van derden

Indien externe software cookies plaatst, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Borduurblad kan dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij wijzigingen die betrekking hebben op eerder verzamelde gegevens, informeren wij je per e-mail.